為深入貫徹落實推進深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，進一步清理和規(guī)范供水收費行為，促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。8月12日上午，市發(fā)改委環(huán)境資源價格科科長唐兵、市市場監(jiān)管局科長朱彥蒞臨清源水務集團公司，督導調(diào)研收費工作，并召開了工作匯報會。集團公司黨委副書記、總經(jīng)理郭彬，黨委委員、副總經(jīng)理劉林，營銷部、財資部、天泉公司、臨港公司、建恒公司、設計公司、二供公司相關負責人等參加會議。
會上，唐兵、朱彥同志首先分別從不同的角度，就當前供水收費及價格檢查的相關形勢作了宣講，并結合前期檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對做好迎接國務院第八次大督查準備工作作了提醒和強調(diào)。隨后，劉林同志對公司現(xiàn)有收費項目、相關收費依據(jù)和標準、以及收費執(zhí)行情況分版塊作了詳細匯報，并對公司在貫徹落實相關收費政策過程中所面臨的問題和解決思路作了簡要說明。參會相關負責同志也對所涉板塊收費情況進行了補充介紹。
聽取完匯報后，唐兵同志對進一步清理和規(guī)范收費行為提出了具體要求。一是要落實企業(yè)主體責任，對相關收費特別是安裝費用和個性化延伸服務費用進行全面梳理自查，針對存在的問題，要及時整改完善；二是要優(yōu)化提升服務質(zhì)效，按照優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，將優(yōu)質(zhì)服務貫穿于對外服務全過程，不斷提高服務保障水平和用戶滿意度；三是要貫徹落實政策文件要求，嚴格按照國務院辦公廳《關于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見的通知》（國辦函〔2020〕129號）和國家發(fā)改委新修訂的《城鎮(zhèn)供水價格管理辦法》《城鎮(zhèn)供水定價成本監(jiān)審辦法》執(zhí)行，進一步規(guī)范供水企業(yè)收費工作。
郭彬同志代表公司對督導組一行來我司指導工作表示感謝。他表示，公司將堅持以市場為導向，積極適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求，嚴格按照國家文件政策要求規(guī)范和調(diào)整收費行為，對檢查反饋的問題，主動認領、全盤接收、立行立改，建立健全規(guī)范收費的長效機制，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升服務質(zhì)效，助推公司高質(zhì)量發(fā)展。
會后，督導組采取查閱資料、現(xiàn)場詢問等方式對公司收費相關工作情況進行了檢查。
聽取完匯報后，唐兵同志對進一步清理和規(guī)范收費行為提出了具體要求。一是要落實企業(yè)主體責任，對相關收費特別是安裝費用和個性化延伸服務費用進行全面梳理自查，針對存在的問題，要及時整改完善；二是要優(yōu)化提升服務質(zhì)效，按照優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，將優(yōu)質(zhì)服務貫穿于對外服務全過程，不斷提高服務保障水平和用戶滿意度；三是要貫徹落實政策文件要求，嚴格按照國務院辦公廳《關于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見的通知》（國辦函〔2020〕129號）和國家發(fā)改委新修訂的《城鎮(zhèn)供水價格管理辦法》《城鎮(zhèn)供水定價成本監(jiān)審辦法》執(zhí)行，進一步規(guī)范供水企業(yè)收費工作。
郭彬同志代表公司對督導組一行來我司指導工作表示感謝。他表示，公司將堅持以市場為導向，積極適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求，嚴格按照國家文件政策要求規(guī)范和調(diào)整收費行為，對檢查反饋的問題，主動認領、全盤接收、立行立改，建立健全規(guī)范收費的長效機制，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升服務質(zhì)效，助推公司高質(zhì)量發(fā)展。
會后，督導組采取查閱資料、現(xiàn)場詢問等方式對公司收費相關工作情況進行了檢查。
綜合部 楊佳欣
